Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») была принята Обществом с ограниченной ответственностью «Смоллан Рус» (сокращенно – ООО «Смоллан Рус»), компанией, учрежденной Российской Федерации ОГРН 5157746197395,(далее – «Компания» или «мы»). Настоящая Политика была разработана для подробного описания наших подходов к сбору и обработке персональных данных при использовании нашего веб-сайта http://smollanrus.ru/ (далее – «Веб-сайт») или любого другого веб-сайта, содержащего ссылку на настоящую Политику.

Наш Веб-сайт содержит обучающие материалы, а также новостные и информационные материалы в сфере маркетинга и рекламы. При использовании Веб-сайта мы можем осуществлять сбор и обработку определенных персональных данных. В Политике приводится описание того, чьи данные мы обрабатываем, какие данные мы обрабатываем, с какой целью происходит обработка, а также другие сведения об обработке и защите персональных данных.

Компания выступает в качестве оператора персональных данных (согласно определению этого термина ниже) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (далее – «Закон») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации о персональных данных.

Настоящая Политика регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1. Термины и определения

Указанные ниже термины имеют следующие значения:

  • «автоматизированная обработка персональных данных» означает обработку персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
  • «биометрические персональные данные» означает сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором персональных данных для установления личности.
  • «блокирование персональных данных» означает временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
  • «информационная система персональных данных» означает совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
  • «неавтоматизированная обработка персональных данных» означает любые действия с персональными данными при условии, что использование, уточнение, распространение и уничтожение персональных данных осуществляются при непосредственном участии физического лица.
  • «обезличивание персональных данных» означает действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному физическому лицу.
  • «обработка персональных данных» означает любое действие или операцию либо совокупность действий или операций, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • «оператор персональных данных» означает юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.
  • «персональные данные» означает любую информацию, относящуюся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • «персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения» означает персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
  • «специальные категории персональных данных» означает данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
  • «трансграничная передача персональных данных» означает передачу персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти такого иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
  • «уничтожение персональных данных» означает действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационных системах и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2. Принципы обработки персональных данных через Веб-сайт

Персональные данные обрабатываются на основе принципов законности, справедливости и прозрачности. 

Законность обработки персональных данных означает обработку персональных данных в строгом соответствии с действующим законодательством, включая Закон. 

Справедливость обработки персональных данных означает обработку персональных данных с учетом прав и законных интересов субъектов персональных данных, а также соблюдение баланса прав и законных интересов Компании и физических лиц.

Прозрачность обработки персональных данных означает доступность физическим лицам информации о принципах, целях и способах обработки персональных данных, о принимаемых мерах защиты персональных данных и о доступности такой информации для субъектов персональных данных по запросу. 

Мы соблюдаем конфиденциальность ваших персональных данных и не раскрываем их третьим лицам без вашего согласия или иного законного основания.

Компания обеспечивает конфиденциальность персональных данных, в том числе путем принятия правовых, организационных и технических мер защиты персональных данных от несанкционированных или неправомерных доступа, уничтожения, изменения, ограничения, копирования, передачи, распространения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется для конкретных и заранее определенных целей. Хранение персональных данных не осуществляется после достижения целей обработки, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и актуальность, а также их согласованность с целями обработки. 

При принятии каких-либо решений, затрагивающих интересы физических лиц, мы не основываем такие решения на автоматизированной обработке персональных данных, кроме случаев, когда нами получено соответствующее согласие. 

Мы не обрабатываем ваши биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных.

3.  Категории субъектов персональных данных

Через Веб-сайт мы осуществляем сбор и обработку персональных данных следующих субъектов персональных данных:

  • Посетители Веб-сайта, т.е. физические лица, которые получают доступ к нашему Веб-сайту. 

4.    Персональные данные, которые мы обрабатываем, цели и правовые основания обработки персональных данных

Мы осуществляем обработку следующих персональных данных посетителей Веб-сайта:

  • IP-адрес;
  • Информация о вашем устройстве, операционной системе и браузере;
  • Страницы Веб-сайта, которые вы посетили; 
  • День и время посещения вами Веб-сайта; 
  • ФИО;
  • Контактные данные (адрес электронной почты, телефон);
  • Местоположение заявителя (страна, город)
  • Любая другая информация, указанная в запросе (к такой информации могут относиться информация о работодателе, должность, реквизиты запроса и т.д.). 

Эти данные обрабатываются в целях администрирования и улучшения Веб-сайта. Мы руководствуемся нашим законным интересом при обработке таких персональных данных. Мы считаем, что Компания, как оператор Веб-сайта, имеет законный интерес в контроле над использованием Веб-сайта и что ваши права не нарушаются при такой обработке персональных данных.

Также, мы используем указанную информацию для предоставления ответа на ваш запрос. Наш ответ будет зависеть от содержания вашего запроса. Например, если вы хотите получить наши услуги, мы свяжемся с вами, чтобы направить вам наше коммерческое предложение и для осуществления дальнейших шагов. В случае регистрации на наши мероприятия мы включим вас в список участников.

Мы осуществляем обработку персональных данных заявителей с их согласия, которое предоставляется нам при подаче запроса.

5. Методы обработки ваших персональных данных

Мы осуществляем автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных (смешанная обработка).

При обработке ваших персональных данных мы осуществляем следующие действия или операции с такими персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение персональных данных.

По общему правилу мы не распространяем персональные данные, описываемые в настоящей Политике. При необходимости мы обратимся к вам за специальным согласием на распространение.

После осуществления сбора ваших персональных данных мы соблюдаем положения Закона о локализации хранения и отдельных процессов обработки персональных данных, что означает, что мы обеспечиваем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение ваших персональных данных с исполнением баз данных, расположенных на территории РФ.

6.    Период хранения

По общему правилу мы осуществляем обработку ваших персональных данных до достижения целей обработки персональных данных.

По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению и/или уничтожению в течение 30 (тридцати) дней. 

Мы также прекратим обработку ваших персональных данных и уничтожим или удалим их в случае, если вы отзовете свое согласие на обработку данных, которые обрабатывались на основании вашего согласия.

Обращаем ваше внимание на то, что в некоторых случаях мы можем продолжить осуществлять обработку ваших данных после того, как вы отзовете свое согласие, если такая обработка необходима для выполнения нами наших обязанностей в соответствии с применимым законодательством или если такая обработка требуется для осуществления прав и законных интересов Компании.

7. Третьи лица (обработчики), привлекаемые Компанией

Любая компания в рамках своей деятельности сталкивается с необходимостью привлечения третьих лиц для решения технических и иных вопросов, а также для использования своей ИТ-инфраструктуры. В рамках такого взаимодействия такие третьи лица могут осуществлять обработку ваших персональных данных от имени Компании.

Мы привлекаем таких третьих лиц, обеспечивая соблюдение ими конфиденциальности ваших персональных данных и применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности ваших персональных данных. 

Привлекаемые нами третьи лица осуществляют обработку ваших персональных данных исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.

Если вы хотите получить больше информации о третьих лицах, участвующих в обработке ваших персональных данных, направьте нам, пожалуйста, соответствующий запрос.

8.  Передача персональных данных

Мы можем осуществлять передачу ваших персональных данных в следующих случаях:

  • Для соблюдения требований применимого законодательства, решений суда и запросов государственных и муниципальных органов.
  • В связи с любым расследованием, проводимым правоохранительными органами.
  • Для целей расследования или содействия в предотвращении случаев нарушения применимого законодательства и настоящей Политики.
  • Для защиты прав и имущества, а также обеспечения безопасности Компании и ее работников, пользователей Веб-сайта или иных лиц, а также в других случаях, предусмотренных применимым законодательством.

По общему правилу мы не осуществляем трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо для цели обработки ваших персональных данных. Например, если вы хотите, чтобы мы поручили нашим коллегам из других стран оказать вам услуги.

Если вы хотите получить больше информации о передаче ваших персональных данных, направьте нам, пожалуйста, соответствующий запрос.

9. Положения в отношении файлов cookies

Компания  использует файлы cookies («Сервис»). Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с условиями использования нами файлов cookies, описанными в настоящем документе. Ваше согласие распространяется на Сервисы, предоставляемые через сайты http://smollanrus.ru/, а также программы (мобильные приложения для Android и iOS).

Настоящая Политика объясняет, как и зачем мы используем cookie-файлы, кто и как собирает ваши персональные данные, и как вы можете контролировать этот процесс. Мы используем термины «файлы cookies» и «аналогичные технологии» как взаимозаменяемые для обозначения всех подобных технологий. 

10. Что такое файлы cookies ?

Файлы cookies («куки») — это небольшие фрагменты данных, которые используют сайты для повышения эффективности работы.

Мы используем разные типы cookies для нескольких целей: хранения информации, предоставления, защиты и улучшения Сервиса, сохранения ваших предпочтений, персонализации контента, запоминания ваших данных для входа на разных устройствах, борьбы с мошенничеством и злоупотреблениями и оптимизации работы Сервиса и вашего доступа к нему.

Действующее законодательство разрешает нам хранить файлы cookies с помощью браузера на вашем устройстве, если они очень необходимы для работы Сервиса (так называемые Необходимые cookies). Другие типы cookie-файлов позволяют нам и наши партнерам отслеживать и таргетировать интересы посетителей и пользователей Сервиса. Мы называем их Функциональные, Рекламные и Аналитические cookies; и для их использования нам требуется ваше согласие.

Некоторые cookie-файлы (так называемые cookies третьих лиц) размещаются на наших сервисах сторонними компаниями для сбора статистики, аналитики и в других целях. Файлы cookies делятся на постоянные (которые хранятся на вашем устройстве, пока вы их не удалите) и сессионные (хранятся до закрытия браузера или на протяжении определенного промежутка времени).

Файлы cookies делятся на несколько типов:

Необходимые cookies — эти файлы нужны для организации работы Сервиса в соответствии с вашими запросами. Они обеспечивают функциональность сайта и его основных компонентов, таких как навигация и доступ к его защищенным областям. Поскольку эти файлы необходимы для работы Сервиса, их нельзя заблокировать, не повлияв на его функционал. Необходимые cookies не хранят никакой личной информации, по который вас можно идентифицировать.

Функциональные cookies— эти файлы позволяют нам персонализировать Сервис по вашему выбору и запоминать ваши данные для следующего посещения. Хотя эти файлы важны для нас, они не являются жизненно необходимыми для работы Сервиса. Однако если их отключить, некоторые функции могут стать недоступны.

Аналитические cookies — эти куки файлы помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сервисом, например, какой контент они смотрят или откуда вы пришли на наш сайт. Время от времени в эту категорию попадают cookies третьих лиц, которыми мы не всегда можем управлять. Мы не раскрываем ваши персональные данные таким третьим лицам, разместившим эти файлы.

Способы управления разными типами cookie-файлов и их удаления изложены ниже.

11. Аналогичные технологии

Наряду с cookies мы собираем данные, используя другие подобные технологии: пиксели, локальные хранилища и идентификаторы устройств. Хотя мы можем периодически обновлять список используемых технологий по мере улучшения и обновления наших сервисов, базовые понятия помогут вам понять общие принципы этой политики. Некоторые из этих технологий нельзя целенаправленно отключить или отклонить, но в большинстве случаев для работы им требуются файлы cookies, и отключение cookies сказывается и на них.

Пиксели («веб-маяки» или «прозрачные GIF-файлы») — это небольшие фрагменты кода на веб-странице или в электронном письме, которые обычно работают в связке с cookies и позволяют идентифицировать пользователя и проследить за его поведением. Как и многие другие компании, мы используем пиксели, чтобы узнать, взаимодействовали ли вы с определенным контентом на сайте или в письме, что позволяет нам оценить и повысить качество наших услуг и персонализировать наши сервисы.

Локальное хранилище — это стандартная технология, которая позволяет сайту или приложению хранить информацию на вашем компьютере или мобильном устройстве. Мы используем ее, чтобы показывать вам контент на основе ваших предпочтений и истории взаимодействия с Сервисом.

Идентификаторы устройств — мы используем идентификаторы мобильных устройств и рекламные идентификаторы в тех же целях, которые были перечислены выше (например, чтобы распознавать ваше устройство, когда вы возвращаетесь на Сервис или так или иначе используете его).

Software Development Kits (SDK) — могут собирать технические данные и информацию об использовании вами сервиса (например, данные об идентификаторе вашего мобильного устройства и ваших действиях на Сервисе), чтобы распознавать ваше устройство, когда вы возвращаетесь на Сервис, анализировать, как вы взаимодействуете с Сервисом и какой контент используете.

12. Удаление файлов cookies и управление ими

Вы всегда можете отказать нам в доступе к определенной информации о вас, однако это может помешать вам пользоваться некоторыми функциями нашего сервиса.

Инструмент для управления cookies

С помощью нашего собственного инструмента для управления cookies вы можете настроить ваши предпочтения в отношении используемых нами cookie-файлов. Он запомнит, когда вы согласились с данной Политикой, и попросит вас обновить ваше согласие через год. Это необходимо, чтобы держать вас в курсе обновлений нашей Политики в отношении файлов cookies и Политики конфиденциальности. Имейте в виду, что с помощью этого инструмента нельзя отключить Необходимые и cookies третьих лиц, однако это можно сделать в настройках браузера. Если вы передумаете, выбор всегда можно изменить через инструмент для управления cookies.

Настройки браузера

В настройках большинства браузеров можно разрешить или запретить использование cookies или позволить сайтам каждый раз запрашивать соответствующее разрешение. Также в настройках можно удалить ранее сохраненные cookie-файлы. Обратите внимание, что если вы запретите использование cookies, это может повлиять на работу нашего Сервиса и его отдельных элементов.

В настройках браузера можно включить запрет на автоматическое отслеживание активности пользователя на сайтах и сервисах. Поскольку в настоящее время не существует единого стандарта распознавания сигнала «Не отслеживать» (“Do Not Track”), наш функционал не настроен, чтобы на него реагировать. Мы ждем результатов работы сообщества по вопросам конфиденциальности, чтобы решить, реагировать ли на подобные сигналы и в какой форме.

Настройки устройства

В настройках вашего мобильного устройства можно включить опцию «Ограничить отслеживание объявлений» (для iOS) или «Выключить персонализацию рекламы» (для Android). Также в настройках можно запретить отслеживание вашего местоположения во время использования сервиса, мобильную аналитику и отправку отчетов об ошибках.

13. Меры по обеспечению безопасности данных

Конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных являются нашими основными приоритетами при обработке персональных данных. Мы внедрили необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных, в частности:

  • Мы назначили ответственного за организацию обработки персональных данных.
  • В нашей Компании приняты положения и политики в отношении обработки персональных данных.
  • Мы заключаем договоры с лицами, участвующими в обработке персональных данных от имени Компании, в соответствии с которыми они обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
  • Мы проводим оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения безопасности персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых мер, направленных на обеспечение безопасности персональных данных.
  • Мы проводим обучение работников по вопросам законодательства о персональных данных и по передовым практикам обращения с персональными данными.
  • Мы контролируем доступ к персональным данным и предоставляем его нашим работникам исходя из принципа служебной необходимости. 
  • Мы исключаем бесконтрольный доступ в помещения, где расположены информационные системы, используемые для обработки ваших персональных данных.
  • Мы обеспечиваем защиту информации с использованием специальных средств защиты данных.
  • Мы установили антивирусное программное обеспечение для защиты персональных данных.
  • Мы внедрили процедуры дублирования и восстановления персональных данных, а также регулярного резервного копирования персональных данных.
  • Мы предупреждаем попытки несанкционированного доступа к информационным системам персональных данных.
  • Мы осуществляем хранение материальных носителей, содержащих персональные данные, в огнестойких металлических шкафах или сейфах в соответствии с действующим российским законодательством.

Мы обязуемся принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности меры, предусмотренные Законом.

14. Ваши права

У вас имеются следующие права в отношении осуществляемой нами обработки персональных данных:

  • Отозвать согласие на обработку ваших персональных данных.
  • Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования и/или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, неточными, неактуальными, незаконно полученными или не являются необходимыми.
  • Получать доступ к своим персональным данным.
  • Заявлять возражения против обработки нами персональных данных, в том числе путем направления жалобы в орган по защите прав субъектов персональных данных или подачи иска в компетентный суд.

15. Изменение настоящей Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

Мы будем опубликовывать измененную Политику на Веб-сайте, чтобы вы могли в любое время ознакомиться с актуальной версией Политики. 

16.    Контакты

Для отзыва согласия или осуществления иных прав, получения от нас определенной информации или ответов на какие-либо вопросы, связанные с настоящей Политикой или обработкой персональных данных, вы можете направить нам запрос:

по электронной почте;

и/или

по почте: ООО «Смоллан Рус», вниманию Должностного лица по защите данных, 121596, г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, помещ. II, ком./оф. 19/Н10.